Questions fréquentes
1. Quelle est la qualité de vos produits ?
Nos produits sont de qualité premium : ils offrent la même expérience, le même design et les mêmes performances que les originaux, mais à un prix beaucoup plus accessible.
2. Combien de temps prend la livraison ?
Nous expédions rapidement, et la plupart de nos clients reçoivent leur commande sous 24 à 72h selon la destination.
3. Puis-je récupérer ma commande en main propre ?
Oui ! Si vous êtes en Île-de-France, nous proposons la remise en main propre sur rendez-vous. C’est l’idéal si vous souhaitez vérifier le produit avant de l’acheter.
4. Proposez-vous des remises pour plusieurs articles ?
Oui, nous faisons des prix dégressifs pour les commandes groupées. Contactez-nous pour obtenir votre offre personnalisée.
5. Qui sommes-nous ?
Chez Electro-Usine nous sommes spécialisé dans la vente de produits électroniques et accessoires depuis plusieurs années. Nous avons déjà équipé des centaines de clients satisfaits partout en France. Notre équipe est disponible 7j/7 via WhatsApp pour vous accompagner avant, pendant et après votre achat.
6. Comment passer commande ?
C’est simple ! Envoyez-nous un message sur WhatsApp et nous vous répondrons rapidement. Nous confirmons ensemble la disponibilité, le prix et nous vous donnons les instructions pour finaliser votre achat.
7. Quels moyens de paiement proposez-vous ?
Nous acceptons les paiements sécurisés (virement, PayPal, Lydia). Vous recevez toujours une confirmation avant l’expédition de votre commande.